首页 > 活动专栏 > 文化建设>详情

激情竞速与沉稳坚守—金许泽

2025-06-02

在汽车运动的赛道上,他是驾驭速度的能手,风驰电掣间释放激情;在现实工作中,他如深耕服务的匠人,细微之处彰显担当。80后金许泽,现担任兔师傅招商经理,繁忙的工作之余仍保持着职业赛车手的兴致,用双轨并行的独特人生演绎着快与慢的哲学真谛——赛道上的疾速比拼,与职场中的沉稳坚守,同样需要精准的节奏与极致的专注。

“赛车是刻进骨子里的热爱,那种人车合一的快感无可替代。”曾获得CRCS2组别冠军及多项赛事奖杯的金许泽,谈起赛车运动,眼中依然闪烁着青葱少年般的光彩。即便如今肩负招商重任,他仍会在闲暇时换上赛车服,或者在专业赛道纵情驰骋,或耍耍卡丁车寻找过弯的手感。“速度教会我专注,也让我更懂得掌控节奏和把握方向的重要性。”个人办公区域的各类文案及常用物品码放得井然有序,公司荣誉展架上则有他参赛时的部分奖杯和证书,能够看出他认真做事的态度,和追逐竞速的成果。

激情竞速与沉稳坚守—金许泽(图1)

2015年入职兔师傅之前,曾在多家4S店担任售后负责人。丰富的工作经历,练就了扎实的职业素养。加入兔师傅,俯下身段从基层做起,先后在郑州三全路店和七里河南路店、普罗旺世店等门店任店长。期间,以店为家,全心投入,和门店小伙伴们并肩奋斗屡创佳绩;贯彻执行“真实认真负责任”的服务宗旨,带领团队以“专业对车”获得车主赞誉,以“诚意待人”换来客户满意。

“遇事不慌是应对赛道竞速瞬息万变的必备心理素质,敢于担当则是服务客户的基本准则。”2017年七里河南路店的一场突发危机的妥当处理,至今让金许泽仍然记忆犹新。当时,宝马车主因车辆启动机故障的沟通不畅产生误会并率众围店,他第一时间从支援中心的例会现场驱车赶回,一边安抚情绪失控的客户,一边尝试协商处理方案,同时紧急组织团队连夜抢修,用“专业对车,诚意待人”化解矛盾。次日清晨,当他拿着换下来的损坏零件向车主逐项展示并分析故障真相时,换来了那句虽然迟到但是至关重要的“该多少费用我全出”的全盘认可,以及后续介绍两辆豪车专程找他做保养,进一步印证了金许泽的信念:“以客户为中心”“真实认真负责任”,发自内心的浓烈诚意,客户一定感受得到。

从店长到招商经理,还担任过选址建店负责人。有选址建店的经验,加上“诚意待人”的本色,帮助投资人优中选优最合适的门店,建议最佳的投资方案,招商工作也做得得心应手。“优质门店位置是降低投资风险,最佳投资方案则是资金安全和收益保障,两者都是奠定门店良性运营的根基,而‘诚意待人’是时时刻刻必须践行的工作标准。”他始终认为:“商业的本质是真实。”面对到访的投资人,他坚持用真实的历史运营数据说话,甚至主动亮明潜在风险,给投资人一起探讨投资方案。这种“不藏拙、不遮丑”的坦诚,反而赢得更多信任。

而今,兔师傅从当初的一家门店裂变至100多家,他看着当年种下的“真诚种子”生根发芽长成参天大树:服务过的客户带来亲朋好友做保养,许多客户变身成为投资合伙人,而投资合伙人又带着新伙伴前来考察投资……

他也回忆了2021年夏季郑州突发百年不遇的洪涝,门店被淹,出行受阻,被洪水围困的小伙伴们饥饿难耐,而投资人自发组织救援力量,驾驶大型铲车涉水抢险,救出员工,送去生活必需的食物饮水等物资。所以,“爱出者爱返,福往者福来。”付出与回报呈现了能量守恒的真理,以仁爱待人也必将收获仁爱,以真诚待人也必将收获真诚。用“真实认真负责任”传递的信念,就像生生不息的涓涓清泉,汇聚成蜿蜒万里的江河,滋润了两岸的土地,也成就了自己奔腾到海的夙愿。

“赛车教会我两件事,精准判断和决不退缩。”金许泽经常会说:“企业和个人是共生关系,只有兔师傅这棵树根深叶茂,我们才能‘大树底下好乘凉’。”在公司工作的这十年,也曾经历行业发展瓶颈,缺少资金的困境,他与其他小伙伴们众志成城挺过难关。那时最感人的一句“我们一起杠!”,瞬间让他明白“一荣俱荣”的深刻道义——是无数个“赤子之心”攒成的双向托举。尤其在2020年至2022年重大疫情暴发的三年,汽车保养行业也难免遭遇存亡考验。关键时刻,他再次挺身而出,甚至作出常人难以想象的“冒险决定”——抵押房产和车辆,贷款注入公司共克时艰,大家逆势而上奋力突围,终于迎来光明的曙光。