2022年3月18日，龙湖紫荆山南路店试营业。到月底，仅13天毛利就突破了2万元，可喜的“开门红”仿佛预示着坦途一片。当时我干劲十足，坚信未来会蒸蒸日上，盈利可期。
然而，含苞欲放之花却惨遭凄风冷雨的无情打击，断断续续的疫情管控封控，让门店被迫按下暂停键，店门紧闭，营业无期，我们都被困在宿舍足不出户。这种状态一直持续到11月初解封，直至12月才逐渐恢复正常生活秩序。第一年的惨淡经营，就像迎头浇来的一盆冷水，透心凉。2023年元旦，内心的煎熬与压力难以排遣，借酒浇愁导致暴饮失控，致使在凌晨3点被送医急诊。年初，门店因为业绩不佳参加公司预警会。在那次关键的会议上，宋老师，王老师、魏老师以及财务、IT部门的同人都在场，为我们把脉问诊，共谋出路。
转折，源于信念与指引。王老师的一句话犹如暗夜明灯：“紫荆山南路店开业一年多，客户流失率是全公司最低的。只要坚定执行公司策略，坚持‘专业对车，诚意待人’的服务理念，留住客户，就一定能行！”魏老师巡店时也多次叮嘱：“先别想太多，首要目标就是把月度换油量做到400台以上！”这些掷地有声的鼓励，是扫除阴霾的清风，穿透乌云的阳光。我马上调整心态，重整旗鼓，带领团队心无旁骛的聚焦核心业务，做保养，换轮胎，目光放远，摆脱焦虑。
向下扎根，终得向阳而生，这和兔师傅“积极阳光正能量”异曲同工。我坚信这句箴言，并将其融入日常经营的每一处细节：重视每一台进店的车辆，真诚服务每一位客户，不轻视每一个看似微不足道的努力。
日复一日，日积月累，汲取向下扎根的滋养，终于破土而出，看到光辉万丈的暖阳，期待枝繁叶茂的健壮。所有努力的积淀，在2024年迎风绽放：进店量同比增长17.40%，营业额同比增长41.80%，换油量增长7%，轮胎量更是大幅攀升86%，综合同比增长38%。这无疑是一次重大的突破与蜕变。
硕果，属于并肩奋斗的伙伴。这份成绩单，凝聚着门店每一位小伙伴的汗水与拼搏。特别感谢2024年新加入的几位伙伴，他们展现了非凡的毅力和敬业精神——自入职以来，每月的调休都未曾休满，甚至有人连续两个月全勤无休。我们的努力也得到了市场的认可，门店成功入围美团“新郑维修保养好评榜第一”和抖音“郑州市汽车保养好评榜”。
未来，向着阳光继续攀登。回顾我在2018年店长特训营答辩中说过的一句话：“人生像树，向阳而生。”它赋予我的启示愈发深刻：唯有根基深厚，才能不惧风雨向上生长。2025年1月，我给自己下的目标——单月业绩突破30万元已经成功实现。这更证明了“幸福生活都是奋斗出来的”。
乘风破浪，扬帆启航，“启航2025”，我们信心满怀。依托公司的强大平台，凭借团队的众志成城，我们定能突破挑战，创造无限可能。加油干，不设限！兔师傅的发展壮大，指日可待！
