地赋予爱的含义的“520”,拥有“表白日”“撒娇日”等让时尚人士狂热追捧的标签。对于广大车友来说，这一天还有一个已经连续六年如约而至的集体狂欢——兔师傅生日Party。
2021年5月20日，当大家在朋友圈晒鲜花、秀恩爱的时候，兔师傅秀出的是“爱读书、爱运动”。在这么有爱的日子，精彩接连上演，从早上倡导爱读书、爱运动的六周年集结跑，到上午客户深度体验的第三届超级车主体验日，再到下午“以客户为中心的六周年庆典”,将兔师傅六周年系列活动推向高潮。
当天晚上，“以客户为中心——兔师傅六周年庆典”在河南电视台8号演播厅隆重举行。富丽堂皇的8号演播厅座无虚席。兔师傅投资人、创始团队、兔师傅合伙人、供应商伙伴等应邀参加，兔师傅CEO宋烈进，总经理王真携兔师傅全体员工恭迎宾朋，共享欢庆。
生日庆典上，“5年兔师傅人颁奖”和“店长店特许经营授权”等重磅活动目不暇接，同台启动的兔师傅品牌、服务、组织、产品全面升级更是让人翘首跂踵。
兔师傅将“专业对车，诚意待人”进行到底，“以客户为中心”,追求“效率优先，结果导向”,想客户所想，急客户所急，一切围绕客户，一切只为客户。这一天，被爱的氛围包裹，值得纪念。
发轫之初
《老子·德经·第六十四章》曰：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”
时间追溯至2015年3月1日，兔师傅筹备团队第一次正式会议，首次确定“兔师傅”名称，期冀它敏捷迅速、体贴温顺。确定了“做值得信赖的汽车服务连锁品牌”为企业愿景。彼时，“值得信赖”就像种子落入沃土一样生根发芽，也种进了每个人的心里，期待浇水施肥、备加呵护，期待经历风风雨雨、阳光甘露而长成参天大树，合抱之木，春天繁花似锦，秋季硕果满枝。
5月10日，郑州首家兔师傅汽车保养七里河南路店在鲜花和掌声中正式开业。5月20日，北京兔师傅汽车科技有限公司正式成立，这是一个美好的开始，也是一个美好的期盼。
1岁兔师傅：第一个520就把“我爱你”改成“我养你”
2016年5月20日，兔师傅一周岁。人生的一周岁是异常隆重的，外婆外公，伯伯叔叔，亲朋好友都会前来祝贺，赠送贺礼。父母则忙乎着丰盛的饭菜，还要在到场嘉宾的见证下举行隆重的“抓周礼”,以此测定幼童日后的前途、性格、志向和兴趣。
兔师傅的一周岁“抓周礼”,则抓的是送给车主的承诺。在这个浮躁时代，兔师傅发布了一个一眼就能看到底的宣誓，一万句亲昵的“我爱你”,不如一句敞亮的“我养你”。兔师傅不洗车、不修车、不做轮胎，专业专注汽车保养，就是对车主的爱车一个放心的承诺。不任性不浮夸，不将就不妥协，兔师傅只做最实在的服务，发布最真实的宣言。
2岁兔师傅：峥嵘两载青葱岁月
2017年5月20日，透过岁月的眼眸深情回首，书写了属于兔师傅的青葱岁月。这两年，9家门店相继开业，第10家门店正在加快步伐装修，店面形象从1.0升级至2.0版本，服务标准提升至3.0版本，兔师傅次第花开，愈加鲜艳。
两年里有太多的付出和收获让我们盘点和回顾，每每试营业前夕，无论酷暑还是严冬都是小伙伴们全员大扫除，共同度过最忙碌的不眠夜；开业当天清晨6点，支援队伍都已齐聚店门口，宣传、接待、施工，忙得不亦乐乎；每晚打烊前用干净的毛巾擦地板已经是各店面的标准流程；每一个关于客户满意度的问题都会在总部会议议程里寻根问底，透彻剖析；同时，兔师傅油品升级，全面取消矿物油，只用合成油。
两年来，兔师傅已获得3万多位车主朋友的青睐，“专业对车，诚意待人”“专业检测，科学保养”,正是因为有大家的支持，兔师傅必将客户满意进行到底!
3岁兔师傅：一生二，二生三，三生万物
2018年5月20日，兔师傅3岁了。3年来，兔师傅立志让中国车主享受科学保养。中国车型复杂，欧系、日系、美系、国产，不同车型对应不同的发动机技术，需要选择不同的机油型号。每辆车不同的车龄、不同的路况、不同的驾驶习惯、不同的行车里程，车辆状况都会不同。
深刻了解汽车技术与中国车况的兔师傅专家团队不懈努力，不断探索。根据“不同车型、不同车龄、不同行驶路况”制定了10套汽车换油方案，研发了12个保养项目106个标准作业流程，确保进入兔师傅的每一辆车，都能得到专业、规范、科学的保养服务；坚持“离家近、速度快、价格低”的服务理念，针对客户4S店保养的“距离远、速度慢、价格高”三大痛点，兔师傅倾力推出“一次晨跑的距离、一杯咖啡的时间、一顿饭的价格”宣传口号；坚持“走正道，无旁骛，不着急”,兔师傅定位准确，专业规范，迅速获得广大车主认可。
从第一家店开始，基于客户的信任而出现排队等候的现象，不少朋友建议“利用现有客户资源，不断开发新的盈利项目”。还有人建议“抓紧时间多开店，快速占领市场”。然而客户越是认可，越要冷静。为了时刻提醒自己，兔师傅办公楼一楼大厅显著位置刻上“一群人一辈子只做一件事”醒目大字。同时投入大量的精力做好三件事：一、严格保养技术人才选拔与培养，保证服务质量；二、全球考察供应商，保证产品品质；三、建立完善高于行业水平的保养标准流程，保证施工无事故。而在扩张速度上，兔师傅始终保持科学、合理的节奏，稳步发展，避免盲目扩张，贪大求全。
在兔师傅的三周年庆典上，迎来了兔师傅第21家店——郑州五龙口南路店开业。感谢15万车主的信任选择，感谢266位兔师傅人的辛勤付出，感谢各位合作伙伴的支持与陪伴。3年沉淀，不忘初心，兔师傅汽车保养连锁启航!
4岁兔师傅：风雨四载一路同行
4年时光很长，也很短。在过去的1,400多个日夜里，兔师傅已经从1家门店开到了60多家门店，区域跨越郑州、洛阳、西安、青岛、成都。员工新增至600多人，服务了250,000多客户。
2019年5月20日，在兔师傅成立四周年庆典仪式上，宣布与新康众达成全面战略合作，双方通过各自优势，共同为建设“标准、透明、有保障”的汽车服务连锁体系作出更多更有效的实践。双方认为，健康良好的门店运营能力是推动汽车后市场健康发展的前提。在战略合作签约仪式上，新康众CEO商宝国表示，通过此次全面战略合作，双方将共同构建汽车后市场全新的S2B2C供应链生态，不断提高体系的效率，降低体系流通成本，扩大体系内销售规模，提高用户的消费体验，打造品牌信任，打造产业全新的核心竞争力。助力兔师傅成为汽车后市场中别具一格的服务品牌，提供“标准、透明、有保障”的优质服务，让广大消费者的用车生活更简单更放心。
兔师傅CEO宋烈进表示，成立4年来，兔师傅始终坚持“以客户为中心”,致力于打造“值得信赖的汽车服务连锁品牌”。通过全新的理念、极致的服务，颠覆了消费者对汽车保养脏乱差的固有印象，成为汽车保养品质服务的践行者。
5岁兔师傅：质保十年震撼发布
2020年5月20日，兔师傅五周年庆典盛大举办，业内大咖纷纷到场，600位兔师傅家人共同庆生。
兔师傅CEO宋烈进回顾兔师傅5年发展历程。一路突破，“兔”飞猛进。5年来，初心不改，始终如一，专注汽车保养，坚持做值得信赖的汽车服务连锁品牌，更坚定了兔师傅一群人一辈子只做一件事。新康众CEO商宝国回顾了与兔师傅交往的三个故事，表达了对兔师傅的高度认可。胜牌CEOSam期待与兔师傅进一步密切合作，把完美的汽车保养体验带给中国客户。
为了给顾客带来更好的品质体验，在兔师傅五周年庆典上重磅发布发动机“质保十年”战略。此举一出，立即在行业内引起轩然大波。发布现场，前来与会的行业大咖也纷纷为兔师傅“质保十年”点赞。有“中国车王”之称的卢宁军从专业角度出发，认为“质保十年”在汽车行业是一个革命性的举措，彻底解决了车主的后顾之忧。
5年5城75店，兔师傅用扎实的专业累计服务100万+车次。“专业对车，诚意待人”,以“积极阳光正能量”的心态，做到专业透明有保证，心中有“车健康，人安全”的使命，身体力行，“一群人一辈子只做一件事”。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。过去的6年是在探索中不断进步的6年，机遇与挑战共存，风险与利益同在，接下来的日子里，兔师傅将进一步总结经验，提高专业水平，打造“专业”“透明”“便捷”的社区汽车保养店，致力改善汽车后市场中存在的小病大修、无病乱修、保养效率低下、配件价格不透明等现状，扎根社区，服务车主，科学保养，质保十年。提供优质的服务让客户省心，营造良好的环境让员工开心，创造经济价值、社会价值。
