以长期主义筑根基,以突破成长绘汽车后市场新篇
—记兔师傅第14期成长训练营
2026年3月17日-19日,兔师傅第14期成长训练营圆满举办,本次训练营以“突破自我,挑战极限”为核心主题,兔师傅董事长宋烈进与各业务骨干、门店店长齐聚一堂,围绕企业战略转型、第二曲线业务布局、店面经营管理、个人成长与全面保障等核心内容展开深度分享与实践共创。这场训练营不仅是兔师傅对门店经营团队的一次专业赋能,更是品牌秉持“一群人、一辈子、只做一件事”的企业文化,以长期主义深耕汽车后市场,推动员工与企业同频共生、携手成长的生动实践。作为深耕汽车后市场十余年的标杆品牌,兔师傅始终以“做值得信赖的汽车服务连锁品牌”为初心,此次训练营更是清晰勾勒出品牌在行业变革中,以战略远见布局未来、以专业服务夯实口碑、以人文关怀凝聚力量的发展蓝图。
在行业发展的关键节点,兔师傅始终保持着对市场趋势的敏锐洞察和清醒判断。本次训练营中,宋烈进董事长以行业经典案例为引,阐释了长期主义对于企业发展的核心价值—在行业纷纷追逐短期红利时,唯有精准研判、提前布局,才能在市场洗牌中站稳脚跟。当前,兔师傅核心的汽车保养业务已步入成熟期,品牌基于对汽车后市场的深度调研发现,未来十年轮胎业务将成为行业最大增量板块,参考日本Autobacs行业数据,轮胎业务占比已从2020年的38%提升至48%,远超换油业务,成为汽车后市场的核心赛道。基于此,兔师傅正式将轮胎业务定为品牌发展的第二曲线,明确了清晰的发展目标:2026年实现轮胎年销量30万条,2030年剑指200万条对外目标,以硬核战略布局开启品牌新增长。
为实现轮胎业务的增量目标,兔师傅打造了以“极致性价比”为核心的全链路实现路径,这一路径深度契合品牌“专业对车,诚意待人”的服务宗旨,也延续了兔师傅始终坚持的“去中间化、原厂直供”的供应链优势。在供应链端,兔师傅通过“单品海量采购、快速周转、去中间化”三大策略,砍掉省级、市级代理等多重中间环节,直接从工厂供货至门店,单条轮胎预计节省成本50-60元,同时以规模采购降低单位成本、以高频周转减少资金占用,让高品质轮胎产品实现真正的高性价比;在店面端,品牌通过优化库存结构保障现货供应、加强技师培训提升施工效率、以极致品质赢得客户信任,全方位释放门店经营活力。更重要的是,兔师傅始终将品质与服务放在首位,店面坚持简约而专业的形象打造,选品聚焦非头部但质量过硬的优质产品,彻底消除车主的消费顾虑,以专业品质筑牢品牌根基。
如果说极致性价比是兔师傅轮胎业务的核心竞争力,那么“温暖服务”则成为品牌区别于行业的独特竞争壁垒,也是兔师傅十余年来始终坚守的服务内核。训练营中分享的玉风路店暖心案例,正是兔师傅温暖服务的生动缩影:门店以19.9元的亲民价格为车主提供补胎服务,同时主动为车主免费检查四轮、打气、添加玻璃水,全程无强制推销,还贴心提醒车主轮胎老化的安全隐患,最终促成车主后续的轮胎更换消费。这份超出预期的服务让车主深受感动,自发在自媒体平台发布好评视频,收获6900+点赞、300+评论与200+转发,形成了强大的口碑传播效应。正如宋烈进董事长所言,标准化的产品易被复制,但超出客户预期的情感体验,能构建起品牌与车主之间的情感连接,而这正是兔师傅一直追求的——从“一次服务”到“终身陪伴”,以温暖服务为车主的出行安全铺就暖心底色,这也与兔师傅“让开车更轻松,让客户省心、省钱、省时间”的品牌愿景高度契合。
门店是品牌发展的基石,而店长则是门店经营的核心力量。兔师傅始终高度重视一线经营团队的培养与赋能,此次训练营中,多个标杆门店的经营成果成为店长们学习的典范:三全路店改造为轮胎工场店后,月销量达407条创历史纪录,且换油业务不受影响,综合营收位居公司第二;经南十一路店连续三个月营收突破30万,展现出“目标必达”的超强执行力;世纪大道店接手亏损门店后迅速扭亏为盈,三个月预估营收近20万。这些成果的背后,是兔师傅创新的门店激励机制与鲜明的目标管理文化。品牌创新性推行“店长店”模式,鼓励店长自主投资经营,同时为店长提供“一店一政策”的量身政策支持,目前已有多位店长实现成功创业;在管理上,兔师傅秉持“目标已定,势必达成”的理念,反对“差一点就行”的敷衍心态,提倡“冠军思维”,要求团队像奥运冠军一样追求细节的极致完美,同时建立明确的淘汰机制,以40名储备店长形成良性竞争,全方位激活门店经营的内生动力。这种对一线团队的高度赋能,正是兔师傅“员工开心才会对客户好”的企业逻辑的体现,也是品牌十余年来能实现稳健扩张的核心原因。
兔师傅的成长,从来都是“企业发展”与“员工成长”的双向奔赴。此次训练营不仅聚焦门店经营与企业战略,更将目光投向员工的个人成长与生活幸福,彰显出品牌“以人为本”的人文关怀。针对员工的财务规划,宋烈进董事长直面财富积累的现实问题,剖析了消费升级、投资理财失败、对未来盲目乐观三大财务陷阱,倡导员工树立理性的财务观,延迟非理性消费、储备应急资金、杜绝超前负债,让员工的财务健康成为职业发展的坚实后盾;在健康保障方面,兔师傅已引入西安交大医学院毕业的医学专家李涟川作为公司健康顾问,为全体员工及家属提供疾病诊疗建议、医院推荐、治疗方案指导等全方位医疗服务,以真实案例提醒员工重视身体信号,避免“因病致贫”。品牌深知,员工的财务健康与身体健康,是企业经营健康的基础,引导员工理性生活、为员工提供全方位的健康保障,是兔师傅对人力资本的深度投资,也是品牌凝聚团队力量的关键所在。
从2015年第一家门店开业,到如今成为中原地区两百万车主信赖的汽车服务品牌,兔师傅的每一步成长,都离不开“长期主义”的战略坚守,离不开“专业与温暖”的服务内核,更离不开全体员工的携手同行。此次第14期成长训练营的举办,不仅为兔师傅的门店经营团队注入了新的发展思路与动力,更清晰展现了品牌在汽车后市场的未来布局:以轮胎业务为第二曲线,以极致性价比与温暖服务构建核心竞争力,以创新机制赋能门店,以人文关怀凝聚团队。
未来,兔师傅将继续秉持“突破自我,挑战极限”的精神,深耕汽车后市场,以反共识的战略决策把握行业机遇,以标准化的专业服务与有温度的情感体验赢得车主信赖,在推动品牌高质量发展的同时,为每一位员工提供成长与发展的平台,实现“企业与员工共成长,品牌与车主共相伴”。作为汽车后市场的深耕者与创新者,兔师傅也将继续以专业与诚意,为车主的出行安全保驾护航,致力于成为全国车主心中值得信赖的汽车服务专家,为汽车后市场的专业化、规范化发展贡献更多力量。